• Uw winkelwagen is leeg
menu

Veelgestelde vragen

  1. Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
  2. Bezorging per post
  3. Bezorging per vrachtwagen
  4. Wanneer wordt mijn order geleverd?
  5. Wat als mijn geleverde producten niet overeenkomen met mijn order?
  6. Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
  7. Hoe kan ik mijn bestelling het beste ophalen?
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Afhankelijk van de producten die u bestelt kunt u kiezen uit twee bezorgmethodes. Postverzending via PostNL of uw bestelling wordt bezorgd per vrachtwagen. De bezorgkosten komen te vervallen bij een bestelling boven de €,-
Bezorging per post
De verzendkosten per post zijn €7,95
Wanneer er wordt gekozen voor postverzending zullen wij zo snel mogelijk de artikelen verzenden. Houd je Track & Trace in de gaten voor de meest actuele bezorginformatie.
Bezorging per vrachtwagen
De verzendkosten per vrachtwagen zijn afhankelijk van de afleverlocatie. Vul hiervoor de betreffende postcode in. Het bestelde materiaal wordt gelost naast de vrachtwagen op een goed bereikbare plaats. Wij zullen het materiaal altijd zo veilig en dicht mogelijk bij de gewenste loslocatie neer zetten. Dit is altijd ter beoordeling van de chauffeur.
Wanneer wordt mijn order geleverd?
Bij het plaatsen van de order kan je een gewenste leverdatum invullen. Wij leveren al onze orders doordeweeks. Wij nemen contact met u op over de exacte leverdatum wanneer deze niet overeenkomt met uw gewenste leverdatum. 
Wat als mijn geleverde producten niet overeenkomen met mijn order?
Voor u overgaat tot verwerking van de geleverde producten, dient u het geleverde materiaal te controleren op kleur, afmeting, hoeveelheid en eventuele breuk. Breuk of foutieve leveringen dienen zo snel mogelijk bij ons gemeld te worden. Dit kan via onze klantenservice. Na het verwerken van het materiaal worden deze klachten niet meer aanvaard.
Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
Afhaal orders kunnen worden afgehaald bij ons.
Hoe kan ik mijn bestelling het beste ophalen?
Indien het producten betreft die normaal alleen per vrachtwagen kunnen worden geleverd (zie verzendwijze in het besteltraject) is het handig om deze af te halen met een aanhangwagen. Zo kunnen de producten het snelst en veiligst mogelijk worden geladen door onze medewerkers.